供应如何策划B2B电子商务网站的销售系统/网站推广/网站建设

电话销售是每一个B2B电子商务网站较常用的销售方式之一，也是较主要的销售方式。做好电话销售的管理，提高销售额，则是功能，为提高销售额带来事半功倍效果的方法。
网站每天新注册的会员，属于电话销售人员的**资源，所以大家每天都花了一部分时间来争抢新注册的客户，这样既浪费大家的时间，也不能**公正性。所以通过系统把某一部分重要客户直接分配到销售人员的跟踪客户里，用系统去**其公正性，也不必浪费时间去争抢客户。
2 与B2B行业电子商务平台衔接
由于网站对会员的管理与销售人员对跟踪客户的管理，是*不同的，则**将两个系统分开，使用不同的数据库;同时为了数据挖掘，获取较有价值的目标客户，提高销售额，又**将两个系统*衔接起来，下面来详细讲解：
2.1 通过审核的企业会员详细资料自动进入系统
将通过审核的企业会员的详细信息，包括企业介绍、联系方式、注册时间、注册IP、较新登录时间、登录次数、发布了各种信息的条数，都写入到销售管理数据库，方便销售人员查看。具体要记录那些参数，可以参考我写的：《B2B行业门户网站策划实战研究报告》，那里有详细说明。
当一个会员登录时，把较新登录时间、总的登录次数、发布信息的条数，都实时的写入销售管理系统，给销售人员在挑选跟踪客户的时候查看，以便判断其是否可以列为跟踪客户，或**跟踪客户。同时系统要提供一个链接到B2B电子商务网站，查看企业会员详细介绍、所有的活动记录。比如：发了那些供应信息、论坛发了那些帖子、博客发布了那些文章等等。
2.2 系统建立一个专门的注册会员分类，提供多种排序
在销售管理系统注册会员分类里，提供按登录时间、注册时间、登录次数、销售人员查看时间排序的功能来给销售人员筛选客户，这样销售人员就能通过系统把许多对我们网站比较认可的潜在客户找出来。
比如：一个企业会员好久没来了，今天来登录了一次，说明这个企业是比较认可网站的，否则他可能不会再来登录，这个企业也许是以前销售人员打过电话，最后说不做，但是如果现在再打电话给他，也许他就会来做收费会员。登录次数也是一样的道理，将较认可我们网站的企业会员找出来，进行**跟踪，这也可以叫数据挖掘吧，提高销售效率的有效方法之一。
除了建立一个“注册会员数据库”外，还要建立一个总的潜在客户数据库，这里的数据可以是销售人员在别的平台上找的客户、或者通过线下别人介绍的客户，销售人员可以在系统里直接录入即可，也可以通过软件直接抓取，但是一般这种客户的价值有限，成功率比较低，在这里不再详细介绍。
3 建立销售人员跟踪客户管理系统
这个系统是属于销售人员管理自己跟踪客户的，需要方便易用，同时也要利于挖掘较有意向的客户，**跟踪，提高成功的几率，下面来详细讲解。
3.1 每个销售人员可以无限制添加分类
为了**每个销售人员有一定量的客户，又不至于把所有客户都占为己有，对每个销售人员应该分配一定量的客户，一般从100—300个不等，当客户满了以后，销售人员**把那些没有意向的返回到公共潜在客户数据库里，才能继续加新客户。
同时为了使销售人员方便的管理客户，比如那些是打过电话的、那些是打了没有意向的、那些是过几个月考虑的、那些**跟踪的，可以一目了然，这就要求系统可以针对个人自由分类，无限制的分类，方便潜在客户的管理，提高销售的效率。
3.2 对跟踪的客户提供多种排序，挖掘有效客户
和“注册会员数据库”一样，在自己跟踪的客户里，也要提供按登录时间、注册时间、登录次数、销售人员查看时间排序的方法来给销售人员管理自己的客户。
比如：某个企业，以前打电话给他的时候，他说不考虑做网站的收费会员，但是2个月后某一天，销售人员通过排序发现他又来登录了，就可以又打个电话给他随便聊聊，这样多次下来，可能最后就成为了网站的收费会员。如果没有这个系统，销售人员就不能有效的跟踪潜在客户。供应链管理
3.3 可添加跟踪记录及备注
每个销售人员每次打了电话以后，客户可能都有不同的看法，比如：**次说了解下、*二次可能说要跟其他人商量下、*三次说下周一就准备签合同，系统要将每一次跟踪记录都记下来，记得客户和销售说的话，有助于*的与客户进行沟通。每次要记录下跟踪人、时间及内容等项。
同时需对每个客户提供一个填写备注的输入框，方便记录一些信息，比如：这个客户的公司规模比较大，他有多个联系方式等等。
总的来讲，开发这个销售管理系统的目的就是为了提高销售人员的效率，达到事半功倍的效果。这个方案已经在某B2B行业电子商务网站使用了一年多，效果非常好，销售人员一致反应很好用，通过中国B2B研究网介绍这个方案，主要是为了让大家做参考。这个系统**要自己开发，因为涉及到与B2B电子商务网站的无缝衔接，开发时间用不了多久，把设计方案写出来后，一个程序员3-4周时间即可搞定。其给网站平台带来的效果，从长远来看，其价值将是无法衡量的。

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